解密客聚集SaaS系统突围之道:别再让客户花冤枉钱

  • 日期:11-08
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[摘要]2019年年中,客户聚集SaaS系统完成了项目定位、品牌战略等方面的调整,品牌标签更加清晰。自推出以来仅三个月,它就吸引了50,000名用户,并初步形成了一种不可低估的影响SaaS市场的趋势。 决心在“成本效益”的道路上战斗到底的顾客的聚集似乎已经使我们定义了一个独特的商店会员管理系统在过去,商家使用他们在系统中拥有的任何功能,而顾客的聚集使用他们需要的任何功能。两者看似相差一根头发的宽度,但实际上却相差一根头发的宽度。

在2017年所有SaaS平台竞相抢占市场之后,魏梦、电科等许多具有资本优势的服务提供商在过去两年中逐渐赢得了大量有效客户,从而在竞争激烈的市场中站稳脚跟。

有人说这是一个爆炸性的数十亿级企业服务市场,但不可否认的是,目前企业服务领域已经变成了一片红海:一方面,近年来依靠资本优势成长起来的SaaS服务巨头相互竞争,而他们的技术优势却在不断扩大。另一方面,越来越多的SaaS服务提供商如雨后春笋般涌现,大部分是以噱头的“营销”作为补充 另一方面,数万亿企业的服务市场越来越大。凭借其独特的高利润、低壁垒的产业环境,它已经从增量市场提前转变为股票竞争。

[的顾客聚集应该是商店和商家最有知识的SaaS平台。中国有3000多万家线下商店,其中小型商店占92.4%,客户总数仅占1%。目标是为30万家商店服务。自推出以来的三个月里,它已经进入了50,000家店铺。如果只有5,000家店铺,我们的定位就有问题了’]

植根于会员收银机系统的客户决心在一般的红海中找到一小群自己的客户,并相信必须解决以下三个问题:

1。商业需求和功能的多样性

例如,美国行业最典型的理发店。在20平方米以下的小商店中,收银机、会员管理和店内收支使用最为广泛。 但是,要去40平方米以上的大中型商场,就需要多元化的收银机、员工管理、业务报告等功能,甚至连锁商场的资产管理、审计等专业功能。 许多因素,如每个商店所在的行业、经营模式、商店规模等。反映在系统功能需求的多样性上。中小型商店很难找到完全符合自身条件的SaaS系统。

2。大体积函数的浪费

从2017年到2019年,SaaS系统版本区分方法主要基于连接数量或使用的流量。例如,某个美国行业的SaaS系统只分为单一商店版本和连锁版本,这两个版本在功能上几乎涵盖了美国行业所需的所有功能。在大多数企业购买和使用SaaS系统后,这些功能的使用率仅为30%至40%。换句话说,许多企业需要支付昂贵的价格来包装和购买他们很难用于某项功能的其他功能。

3。SaaS系统价格困境

单一的购买模式和使用模式,以及商家日益多样化的需求,使得SaaS系统必须不受限制地发挥功能 零售价=利润+成本,研发成本无限制增加,导致SaaS逐年增加。一些早期采用自由模式的平台跟随“自由SaaS在后期耍流氓”的脚步

['许多企业服务提供商喜欢谈论SaaS,它变成了个人资产评估 我们不愿意,至少目前不可能尝试PASS,它仍然是我们存在的意义,基于商人的多样化需求']

当新SaaS服务提供商的数量超过20,000家时,消费者聚集在一起,以真实而克制的形象悄悄地上网,这是几个月前品牌战略的做法。 2019年年中,客户聚集SaaS系统完成了项目定位、品牌战略等方面的调整,品牌标签更加清晰,自推出仅三个月就吸引了5万用户,初步形成了影响SaaS市场不可低估的趋势。 决心在“成本效益”的道路上战斗到底的顾客的聚集似乎已经使我们定义了一个独特的商店会员管理系统在过去,商家使用他们在系统中拥有的任何功能,而顾客的聚集使用他们需要的任何功能。两者看似相差一根头发的宽度,但实际上却相差一根头发的宽度。 最后,访问和收集这个品牌有什么区别?

,完全解决功能多样性要求和功能浪费

市场上几乎所有的SaaS系统都是按行业划分的,因此企业可以更好地选择自己的系统 另一方面,顾客聚集的方式正好相反每个功能都以单独的形式显示在商家面前,商家可以根据自己的情况选择合适的功能模块。 例如,对于中小型商店,客户聚集在一起推荐基本应用程序,如“收银机”、“会员管理”、“店内收支”和“收入报告”,而对于餐饮业,可能需要订购、外卖和配送等应用程序。对于一些需要计算员工绩效的商店,也可以相应地选择“员工绩效”模块。

,用消费理念提升认同

顾客聚在一起想,既然商家不需要更多的功能,他们应该只为相应的功能付费,从而降低商家的使用成本。 在价格层面,客户一方面聚集在一起推出最低的单个应用价格只有6元,同时推出月度和季度购买应用持续时间方法,大大降低了用户的试错成本,从而吸引了大量的准确流量 在品牌层面,大部分聚集在品牌中的顾客都认同“开店成本几十万美元,为什么不花几美元来管理店铺”的消费理念,并成功地与企业价值观达成共识

从产品定位到品牌定位再到消费理念,顾客以不可预测的速度聚集在一起,暂时为自己赢得足够大的“利基市场”。同时,他们还发现了技术与价格需求之间的动态平衡,打破了SaaS系统高实际成本的价格格局。 这也是企业能够快速识别的客户聚集的核心。

有些人可能会说你不能利用整个SaaS格式

但是顾客会说不要让我的顾客花更多的钱。

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[摘要]2019年中旬,客聚集SaaS系统完成了项目定位、品牌策略等方面的调整,品牌标签逾发清晰,上线以来短短三个月狂揽5万用户,已经初步形成一股冲击SaaS市场不可小觑的态势。决心在'性价比'这条路上死磕到底的客聚集似乎让我们定义了一款与众不同的门店会员管理系统--以往商家都是在系统里有什么功能,就用什么功能,而客聚集则是商家需要什么功能就用什么功能,二者看似差之毫厘,实则天差地别。

经历了2017年各SaaS平台跑马圈地、抢占市场之后,许多拥有资本优势的服务商诸如微盟、点点客等,逐渐在这两年内获得大量有效的客户从而在竞争市场中站稳脚跟。

有人说这是一个爆发中的亿万级企业服务市场,但不可否认的是,目前企业服务领域已然变成一片红海:一方面这几年依靠资本优势壮大的SaaS服务巨头相互竞争,同时技术优势也不断扩大;另一方面,更多的SaaS服务商如雨后春笋般冒出,大多辅以'营销'为噱头争得头破血流。反观万亿级企业服务市场的蛋糕越描越大,凭借其利润高、门槛低的独特产业环境,提前由增量市场转变为存量竞争。

【'客聚集要做最懂门店商家的SaaS平台,中国有三千多万家线下门店,其中小型门店占了其中百分之92.4%,客聚集只做百分之一,目标是服务三十万家门店,上线三个月已经进驻了五万家门店,如果只有五千家,那就是我们的定位有问题了'】

植根于会员收银系统的客聚集决心在泛泛红海中寻找一小撮属于自己的客户群体,认为必须解决以下三个问题:

1.商家需求功能的多样性

例如美业中最典型理发店,在20平米以下的小型店中,使用最广的是收银台、会员管理以及店内收支。而去到40平米及以上的中大型店面,则需要多样化收银、员工管理、经营报表等等功能,甚至在连锁店中还需要资产管理和审计等专业功能。各个门店的所在行业、经营方式、门店规模等诸多因素表现在对系统功能需求的多样性中,中小型门店很难找到一款完全符合自身条件的SaaS系统。

2. 庞大体量的功能浪费

2017-2019年,SaaS系统区分版本的方法主要以其对接的数量或使用的流量为主,例如某美业SaaS系统的区分就仅分为单店版和连锁版,功能上几乎涵盖了美业所有需要的功能,大多数商家购买使用后,功能使用率仅在30%-40%之间,换而言之,许多商家为了'某特定功能'而需要付出昂贵的价格去打包购买其他一些自己几乎不会使用的功能。

3. SaaS系统价格之殇

单一的购买模式和使用方式,以及商户的需求越发多样,使得SaaS系统必须无限制地开发功能。零售价=利润+成本,研发成本无限制地增加,导致SaaS逐年上涨,前期走免费模式的一些平台也相继步上'免费的SaaS做到后期都是耍流氓'的后尘。

【'很多企业服务商喜欢讲SaaS,讲着讲着就变成了PaaS。我们不愿意,至少当前不可能去尝试PASS,立足于商家的多样化需求仍然是我们存在的意义'】

当新兴的SaaS服务商突破家时,客聚集以一种实在而又内敛的形象悄然上线,算是对几个月前品牌策略的实践。2019年中旬,客聚集SaaS系统完成了项目定位、品牌策略等方面的调整,品牌标签逾发清晰,上线以来短短三个月狂揽5万用户,已经初步形成一股冲击SaaS市场不可小觑的态势。决心在'性价比'这条路上死磕到底的客聚集似乎让我们定义了一款与众不同的门店会员管理系统--以往商家都是在系统里有什么功能,就用什么功能,而客聚集则是商家需要什么功能就用什么功能,二者看似差之毫厘,实则天差地别。到底,在做客聚集这个品牌上,有什么不一样呢?

彻底解决功能多样性需求和功能浪费

市面上几乎所有的SaaS系统都按行业划分,以便商家更好的选择适合自己系统。而客聚集的方式恰好相反--将各功能以单独的形式展示在商家面前,商家可根据自身情况挑选适合的功能模块。例如针对中小型店,客聚集对应地推荐'收银台'、'会员管理'、'店内收支'、'营收报表'等基础应用,而针对餐饮行业则可能需要点餐、外卖、配送等应用,像某些门店需要计算员工业绩的门店也可以对应选择'员工业绩'模块。

以消费理念推动认同感

客聚集认为既然商家不需要更多的功能,就只应该付对应功能的钱,以此减少商家的使用成本。在价格层面,客聚集一面推出最低仅6元的单应用价格,另一面同时推出以月、季为单位的购买应用时长方式,大幅度降低用户试错成本,以此吸引大批精准流量。在品牌层面,在客聚集的品牌流入用户中,大多认同'开店花了几十万,为什么不肯花几块钱管理店铺'的消费理念,成功的与商家价值观层面达成共识。

从产品定位到品牌定位再到消费理念,客聚集以不可预见的速度为自己暂时赢得了一个足够大的'小众市场',同时也找到了技术与价格需求的动态平衡,打破了SaaS系统实用成本高居不下的价格形态。这也是客聚集能迅速被商家认可的核心。

也许有人会说,你无法撬动整个SaaS业态

而客聚集会说,别再让我的客户花冤枉钱

[摘要]2019年中旬,客聚集SaaS系统完成了项目定位、品牌策略等方面的调整,品牌标签逾发清晰,上线以来短短三个月狂揽5万用户,已经初步形成一股冲击SaaS市场不可小觑的态势。决心在'性价比'这条路上死磕到底的客聚集似乎让我们定义了一款与众不同的门店会员管理系统--以往商家都是在系统里有什么功能,就用什么功能,而客聚集则是商家需要什么功能就用什么功能,二者看似差之毫厘,实则天差地别。

经历了2017年各SaaS平台跑马圈地、抢占市场之后,许多拥有资本优势的服务商诸如微盟、点点客等,逐渐在这两年内获得大量有效的客户从而在竞争市场中站稳脚跟。

有人说这是一个爆发中的亿万级企业服务市场,但不可否认的是,目前企业服务领域已然变成一片红海:一方面这几年依靠资本优势壮大的SaaS服务巨头相互竞争,同时技术优势也不断扩大;另一方面,更多的SaaS服务商如雨后春笋般冒出,大多辅以'营销'为噱头争得头破血流。反观万亿级企业服务市场的蛋糕越描越大,凭借其利润高、门槛低的独特产业环境,提前由增量市场转变为存量竞争。

【'客聚集要做最懂门店商家的SaaS平台,中国有三千多万家线下门店,其中小型门店占了其中百分之92.4%,客聚集只做百分之一,目标是服务三十万家门店,上线三个月已经进驻了五万家门店,如果只有五千家,那就是我们的定位有问题了'】

植根于会员收银系统的客聚集决心在泛泛红海中寻找一小撮属于自己的客户群体,认为必须解决以下三个问题:

1.商家需求功能的多样性

例如美业中最典型理发店,在20平米以下的小型店中,使用最广的是收银台、会员管理以及店内收支。而去到40平米及以上的中大型店面,则需要多样化收银、员工管理、经营报表等等功能,甚至在连锁店中还需要资产管理和审计等专业功能。各个门店的所在行业、经营方式、门店规模等诸多因素表现在对系统功能需求的多样性中,中小型门店很难找到一款完全符合自身条件的SaaS系统。

2. 庞大体量的功能浪费

2017-2019年,SaaS系统区分版本的方法主要以其对接的数量或使用的流量为主,例如某美业SaaS系统的区分就仅分为单店版和连锁版,功能上几乎涵盖了美业所有需要的功能,大多数商家购买使用后,功能使用率仅在30%-40%之间,换而言之,许多商家为了'某特定功能'而需要付出昂贵的价格去打包购买其他一些自己几乎不会使用的功能。

3. SaaS系统价格之殇

单一的购买模式和使用方式,以及商户的需求越发多样,使得SaaS系统必须无限制地开发功能。零售价=利润+成本,研发成本无限制地增加,导致SaaS逐年上涨,前期走免费模式的一些平台也相继步上'免费的SaaS做到后期都是耍流氓'的后尘。

【'很多企业服务商喜欢讲SaaS,讲着讲着就变成了PaaS。我们不愿意,至少当前不可能去尝试PASS,立足于商家的多样化需求仍然是我们存在的意义'】

当新兴的SaaS服务商突破家时,客聚集以一种实在而又内敛的形象悄然上线,算是对几个月前品牌策略的实践。2019年中旬,客聚集SaaS系统完成了项目定位、品牌策略等方面的调整,品牌标签逾发清晰,上线以来短短三个月狂揽5万用户,已经初步形成一股冲击SaaS市场不可小觑的态势。决心在'性价比'这条路上死磕到底的客聚集似乎让我们定义了一款与众不同的门店会员管理系统--以往商家都是在系统里有什么功能,就用什么功能,而客聚集则是商家需要什么功能就用什么功能,二者看似差之毫厘,实则天差地别。到底,在做客聚集这个品牌上,有什么不一样呢?

彻底解决功能多样性需求和功能浪费

市面上几乎所有的SaaS系统都按行业划分,以便商家更好的选择适合自己系统。而客聚集的方式恰好相反--将各功能以单独的形式展示在商家面前,商家可根据自身情况挑选适合的功能模块。例如针对中小型店,客聚集对应地推荐'收银台'、'会员管理'、'店内收支'、'营收报表'等基础应用,而针对餐饮行业则可能需要点餐、外卖、配送等应用,像某些门店需要计算员工业绩的门店也可以对应选择'员工业绩'模块。

以消费理念推动认同感

客聚集认为既然商家不需要更多的功能,就只应该付对应功能的钱,以此减少商家的使用成本。在价格层面,客聚集一面推出最低仅6元的单应用价格,另一面同时推出以月、季为单位的购买应用时长方式,大幅度降低用户试错成本,以此吸引大批精准流量。在品牌层面,在客聚集的品牌流入用户中,大多认同'开店花了几十万,为什么不肯花几块钱管理店铺'的消费理念,成功的与商家价值观层面达成共识。

从产品定位到品牌定位再到消费理念,客聚集以不可预见的速度为自己暂时赢得了一个足够大的'小众市场',同时也找到了技术与价格需求的动态平衡,打破了SaaS系统实用成本高居不下的价格形态。这也是客聚集能迅速被商家认可的核心。

也许有人会说,你无法撬动整个SaaS业态

而客聚集会说,别再让我的客户花冤枉钱

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经历了2017年各SaaS平台跑马圈地、抢占市场之后,许多拥有资本优势的服务商诸如微盟、点点客等,逐渐在这两年内获得大量有效的客户从而在竞争市场中站稳脚跟。

有人说这是一个爆发中的亿万级企业服务市场,但不可否认的是,目前企业服务领域已然变成一片红海:一方面这几年依靠资本优势壮大的SaaS服务巨头相互竞争,同时技术优势也不断扩大;另一方面,更多的SaaS服务商如雨后春笋般冒出,大多辅以'营销'为噱头争得头破血流。反观万亿级企业服务市场的蛋糕越描越大,凭借其利润高、门槛低的独特产业环境,提前由增量市场转变为存量竞争。

【'客聚集要做最懂门店商家的SaaS平台,中国有三千多万家线下门店,其中小型门店占了其中百分之92.4%,客聚集只做百分之一,目标是服务三十万家门店,上线三个月已经进驻了五万家门店,如果只有五千家,那就是我们的定位有问题了'】

植根于会员收银系统的客聚集决心在泛泛红海中寻找一小撮属于自己的客户群体,认为必须解决以下三个问题:

1.商家需求功能的多样性

例如美业中最典型理发店,在20平米以下的小型店中,使用最广的是收银台、会员管理以及店内收支。而去到40平米及以上的中大型店面,则需要多样化收银、员工管理、经营报表等等功能,甚至在连锁店中还需要资产管理和审计等专业功能。各个门店的所在行业、经营方式、门店规模等诸多因素表现在对系统功能需求的多样性中,中小型门店很难找到一款完全符合自身条件的SaaS系统。

2. 庞大体量的功能浪费

2017-2019年,SaaS系统区分版本的方法主要以其对接的数量或使用的流量为主,例如某美业SaaS系统的区分就仅分为单店版和连锁版,功能上几乎涵盖了美业所有需要的功能,大多数商家购买使用后,功能使用率仅在30%-40%之间,换而言之,许多商家为了'某特定功能'而需要付出昂贵的价格去打包购买其他一些自己几乎不会使用的功能。

3. SaaS系统价格之殇

单一的购买模式和使用方式,以及商户的需求越发多样,使得SaaS系统必须无限制地开发功能。零售价=利润+成本,研发成本无限制地增加,导致SaaS逐年上涨,前期走免费模式的一些平台也相继步上'免费的SaaS做到后期都是耍流氓'的后尘。

【'很多企业服务商喜欢讲SaaS,讲着讲着就变成了PaaS。我们不愿意,至少当前不可能去尝试PASS,立足于商家的多样化需求仍然是我们存在的意义'】

当新兴的SaaS服务商突破家时,客聚集以一种实在而又内敛的形象悄然上线,算是对几个月前品牌策略的实践。2019年中旬,客聚集SaaS系统完成了项目定位、品牌策略等方面的调整,品牌标签逾发清晰,上线以来短短三个月狂揽5万用户,已经初步形成一股冲击SaaS市场不可小觑的态势。决心在'性价比'这条路上死磕到底的客聚集似乎让我们定义了一款与众不同的门店会员管理系统--以往商家都是在系统里有什么功能,就用什么功能,而客聚集则是商家需要什么功能就用什么功能,二者看似差之毫厘,实则天差地别。到底,在做客聚集这个品牌上,有什么不一样呢?

彻底解决功能多样性需求和功能浪费

市面上几乎所有的SaaS系统都按行业划分,以便商家更好的选择适合自己系统。而客聚集的方式恰好相反--将各功能以单独的形式展示在商家面前,商家可根据自身情况挑选适合的功能模块。例如针对中小型店,客聚集对应地推荐'收银台'、'会员管理'、'店内收支'、'营收报表'等基础应用,而针对餐饮行业则可能需要点餐、外卖、配送等应用,像某些门店需要计算员工业绩的门店也可以对应选择'员工业绩'模块。

以消费理念推动认同感

客聚集认为既然商家不需要更多的功能,就只应该付对应功能的钱,以此减少商家的使用成本。在价格层面,客聚集一面推出最低仅6元的单应用价格,另一面同时推出以月、季为单位的购买应用时长方式,大幅度降低用户试错成本,以此吸引大批精准流量。在品牌层面,在客聚集的品牌流入用户中,大多认同'开店花了几十万,为什么不肯花几块钱管理店铺'的消费理念,成功的与商家价值观层面达成共识。

从产品定位到品牌定位再到消费理念,客聚集以不可预见的速度为自己暂时赢得了一个足够大的'小众市场',同时也找到了技术与价格需求的动态平衡,打破了SaaS系统实用成本高居不下的价格形态。这也是客聚集能迅速被商家认可的核心。

也许有人会说,你无法撬动整个SaaS业态

而客聚集会说,别再让我的客户花冤枉钱

[摘要]2019年中旬,客聚集SaaS系统完成了项目定位、品牌策略等方面的调整,品牌标签逾发清晰,上线以来短短三个月狂揽5万用户,已经初步形成一股冲击SaaS市场不可小觑的态势。决心在'性价比'这条路上死磕到底的客聚集似乎让我们定义了一款与众不同的门店会员管理系统--以往商家都是在系统里有什么功能,就用什么功能,而客聚集则是商家需要什么功能就用什么功能,二者看似差之毫厘,实则天差地别。

经历了2017年各SaaS平台跑马圈地、抢占市场之后,许多拥有资本优势的服务商诸如微盟、点点客等,逐渐在这两年内获得大量有效的客户从而在竞争市场中站稳脚跟。

有人说这是一个爆发中的亿万级企业服务市场,但不可否认的是,目前企业服务领域已然变成一片红海:一方面这几年依靠资本优势壮大的SaaS服务巨头相互竞争,同时技术优势也不断扩大;另一方面,更多的SaaS服务商如雨后春笋般冒出,大多辅以'营销'为噱头争得头破血流。反观万亿级企业服务市场的蛋糕越描越大,凭借其利润高、门槛低的独特产业环境,提前由增量市场转变为存量竞争。

【'客聚集要做最懂门店商家的SaaS平台,中国有三千多万家线下门店,其中小型门店占了其中百分之92.4%,客聚集只做百分之一,目标是服务三十万家门店,上线三个月已经进驻了五万家门店,如果只有五千家,那就是我们的定位有问题了'】

植根于会员收银系统的客聚集决心在泛泛红海中寻找一小撮属于自己的客户群体,认为必须解决以下三个问题:

1.商家需求功能的多样性

例如美业中最典型理发店,在20平米以下的小型店中,使用最广的是收银台、会员管理以及店内收支。而去到40平米及以上的中大型店面,则需要多样化收银、员工管理、经营报表等等功能,甚至在连锁店中还需要资产管理和审计等专业功能。各个门店的所在行业、经营方式、门店规模等诸多因素表现在对系统功能需求的多样性中,中小型门店很难找到一款完全符合自身条件的SaaS系统。

2. 庞大体量的功能浪费

2017-2019年,SaaS系统区分版本的方法主要以其对接的数量或使用的流量为主,例如某美业SaaS系统的区分就仅分为单店版和连锁版,功能上几乎涵盖了美业所有需要的功能,大多数商家购买使用后,功能使用率仅在30%-40%之间,换而言之,许多商家为了'某特定功能'而需要付出昂贵的价格去打包购买其他一些自己几乎不会使用的功能。

3. SaaS系统价格之殇

单一的购买模式和使用方式,以及商户的需求越发多样,使得SaaS系统必须无限制地开发功能。零售价=利润+成本,研发成本无限制地增加,导致SaaS逐年上涨,前期走免费模式的一些平台也相继步上'免费的SaaS做到后期都是耍流氓'的后尘。

【'很多企业服务商喜欢讲SaaS,讲着讲着就变成了PaaS。我们不愿意,至少当前不可能去尝试PASS,立足于商家的多样化需求仍然是我们存在的意义'】

当新兴的SaaS服务商突破家时,客聚集以一种实在而又内敛的形象悄然上线,算是对几个月前品牌策略的实践。2019年中旬,客聚集SaaS系统完成了项目定位、品牌策略等方面的调整,品牌标签逾发清晰,上线以来短短三个月狂揽5万用户,已经初步形成一股冲击SaaS市场不可小觑的态势。决心在'性价比'这条路上死磕到底的客聚集似乎让我们定义了一款与众不同的门店会员管理系统--以往商家都是在系统里有什么功能,就用什么功能,而客聚集则是商家需要什么功能就用什么功能,二者看似差之毫厘,实则天差地别。到底,在做客聚集这个品牌上,有什么不一样呢?

彻底解决功能多样性需求和功能浪费

市面上几乎所有的SaaS系统都按行业划分,以便商家更好的选择适合自己系统。而客聚集的方式恰好相反--将各功能以单独的形式展示在商家面前,商家可根据自身情况挑选适合的功能模块。例如针对中小型店,客聚集对应地推荐'收银台'、'会员管理'、'店内收支'、'营收报表'等基础应用,而针对餐饮行业则可能需要点餐、外卖、配送等应用,像某些门店需要计算员工业绩的门店也可以对应选择'员工业绩'模块。

以消费理念推动认同感

客聚集认为既然商家不需要更多的功能,就只应该付对应功能的钱,以此减少商家的使用成本。在价格层面,客聚集一面推出最低仅6元的单应用价格,另一面同时推出以月、季为单位的购买应用时长方式,大幅度降低用户试错成本,以此吸引大批精准流量。在品牌层面,在客聚集的品牌流入用户中,大多认同'开店花了几十万,为什么不肯花几块钱管理店铺'的消费理念,成功的与商家价值观层面达成共识。

从产品定位到品牌定位再到消费理念,客聚集以不可预见的速度为自己暂时赢得了一个足够大的'小众市场',同时也找到了技术与价格需求的动态平衡,打破了SaaS系统实用成本高居不下的价格形态。这也是客聚集能迅速被商家认可的核心。

也许有人会说,你无法撬动整个SaaS业态

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